Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Kondukter autobusa
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo konduktera autobusa koji će biti odgovoran za prodaju karata, pružanje informacija putnicima i osiguravanje sigurnosti tijekom vožnje. Kondukter autobusa igra ključnu ulogu u svakodnevnom funkcioniranju javnog prijevoza, pomažući putnicima da se udobno i sigurno prevezu do svojih odredišta. Osim prodaje karata, kondukter treba biti spreman odgovoriti na pitanja putnika, rješavati eventualne probleme i surađivati s vozačem kako bi vožnja protekla glatko. Idealni kandidat ima dobre komunikacijske vještine, strpljenje i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Također, važno je da kondukter bude odgovoran i pouzdan, te da poštuje sve sigurnosne protokole i pravila javnog prijevoza. Ovo je izvrsna prilika za one koji vole rad s ljudima i žele biti dio tima koji doprinosi kvaliteti usluge u javnom prijevozu.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Prodaja karata putnicima tijekom vožnje autobusa
- Pružanje informacija o rutama, stajalištima i cijenama karata
- Pomoć putnicima pri ulasku i izlasku iz autobusa
- Praćenje sigurnosti putnika tijekom vožnje
- Rješavanje pritužbi i problema putnika na profesionalan način
- Suradnja s vozačem autobusa radi osiguravanja ugodne vožnje
- Vođenje evidencije o prodaji karata i prihodima
- Provjera valjanosti karata i propusnica
- Održavanje reda i discipline unutar autobusa
- Pridržavanje svih sigurnosnih i prometnih propisa
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili odgovarajuće iskustvo
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
- Sposobnost rada s različitim skupinama ljudi
- Pouzdanost i odgovornost u obavljanju zadataka
- Spremnost na rad u smjenama i tijekom praznika
- Osnovno znanje o javnom prijevozu i rutama
- Fizička spremnost za rad koji uključuje stajanje i kretanje
- Poznavanje sigurnosnih protokola u javnom prijevozu
- Sposobnost rješavanja konflikata i stresnih situacija
- Poznavanje rada s blagajnom ili elektroničkim sustavima za prodaju karata
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu s putnicima ili korisnicima usluga?
- Kako biste postupili u slučaju sukoba između putnika?
- Jeste li spremni raditi u smjenama i vikendom?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
- Imate li iskustva s prodajom karata ili radom na blagajni?
- Kako biste reagirali ako primijetite nepoštivanje sigurnosnih pravila u autobusu?
- Koje jezike govorite osim hrvatskog?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Jeste li spremni na fizički zahtjevan posao?
- Kako biste motivirali putnike da poštuju pravila u autobusu?